מה לעשות בחו"ל אם יש לך אירוע מבוטח
אירועים מבוטחים בחו"ל, אבוי, אינם נדירים, במיוחד לאור העובדה שיותר ויותר תיירים מעדיפים לא רק להשתזף בחוף הים או לחקור את מראות העיר, אלא להירגע באופן פעיל: לטפס על הרים, להתגבר על המפלים של נהרות סוערים, לצאת לטיולים בטרקטורונים ולעיתים ומצנחי רחיפה מעופפים. על מנת להפוך את ספורט האקסטרים לבטוח ככל האפשר, אתם, כמובן, תזדקקו לעזרת מדריך ספורט מנוסה. אבל אם התחביב החדש שלך לא היה ללא פציעה, תזדקק לעזרתם של מנוסים לא פחות «מדריכים» בביטוח.
להחליט הכל «על החוף»
נתחיל בשלטון הזהב של התייר - תכנן הכל «על החוף». בחרו מראש את סוג הביטוח המתאים לתכניות החופשה שלכם: הערכת סיכונים נאותה יכולה לחסוך מכם דאגות מיותרות והוצאות מיותרות. אם אתה מתכוון לעסוק ביאכטות או במצנחי רחיפה, רכיבה על אופניים או טוסטוס, עליך לקחת את הכיסוי הביטוחי המתאים - לספורט אתגרי. אם אתם מטיילים עם ילדים ובטוחים שהחופשה שלכם תהיה רגועה, הביטוחים הרגילים מספיקים. היזהר כשאתה מציין את תאריכי שהייתך בחו"ל - אם לא לקחת כרטיסים חוזרים, עליך לקחת ביטוח «עם מרווח», או להוציא בזמן מדיניות חדשה דרך האינטרנט.
מומלץ לשמור איתך תמיד את פוליסת הביטוח שלך - היא מכילה את כל המידע הדרוש. תיירים לעתים קרובות מזניחים כלל זה, שקל להבין אותו - לא ניתן להכניס חוזה ביטוח לכיס בגד ים. עם זאת, כאן תוכל למצוא פשרה: אתה רק צריך לרשום את מספר שירות הביטוח בזיכרון הטלפון, כמו גם לשמור או לצלם את מספר פוליסת הביטוח שלך ואת מספר פוליסות הביטוח של האנשים הקרובים אליך. הדבר הטוב ביותר נעשה לפני היציאה. הכנה מקדימה תעזור לכם לפנות במהירות לחברת הביטוח, לחסוך מכם מהומה מיותרת ותחסוך לכם זמן.
נ.ב! ציין מראש את כללי החיוג למספר השירות של חברת הביטוח וקודי הגישה הבינלאומיים. בדרך כלל הם מציינים בשורה נפרדת בפוליסת הביטוח עצמה..
מי צריך לשלם?
כיצד מתבצע תשלום שירותי רפואה? שאלה זו מדאיגה את כל מי שעומד בפני מקרה מבוטח. ארגון ביטוח הוצאות רפואיות אפשרי בשתי צורות: פיצוי ושירות. במקרה הראשון, המבוטח משלם באופן עצמאי עבור שירותים רפואיים ודואג לארגון הטיפול: אתה מוצא רופא, מסדר מרפאה, משלם את כל החשבונות וכו '. כשחוזרים הביתה עליכם לספק לחברת הביטוח מסמכים המאשרים את התרחשות האירוע המבוטח ועלויות הטיפול - הקפידו לשמור על כל החשבונות, השיקים, המתכונים והניירות האחרים. צורת הפיצוי של ביטוח הוצאות רפואיות משמשת בדרך כלל לטיפול חוץ-גופני; סכום תשלומי הביטוח עשוי להיות מוגבל.
נ.ב! יש לציין מראש את פורמט הפיצויים, כ טופס פיצוי אינו ניתן על ידי כל חברות הביטוח.
באמצעות צורת השירות של הביטוח, הליך הפיצויים מובנה באופן שונה: חברת הביטוח, בעזרת חברת מתווך, מניחה באופן מלא את ארגון הטיפול במדינה המארחת. אתה רק צריך לרשום אירוע מבוטח, והחברה המתווכת תאסוף את המרפאה, את הרופאים וגם תדאג בעלויות של מתן טיפול רפואי. צורה זו של סיוע מאורגנת היטב בערים גדולות, כמו גם באתרי נופש פופולריים..
אם מקרה הביטוח אכן מתרחש
ציות לכללים פשוטים יעזור להימנע מפאניקה ולקבל עזרה במהירות וביעילות ככל האפשר..
- לפני שאתה פונה למרפאה אתה צריך ליצור קשר עם חברת הביטוח שלך. אם האירוע המבוטח שלך לא נרשם, יתכן שלא תוכל לפצות על ההוצאות העוקבות. ניתן להחזיר את עלויות השיחות הטלפוניות עם חברת שירותים עם חזרה לרוסיה בעת מתן הצעת חוק מפורטת של שירותי תקשורת, אם הדבר נכלל בכיסוי הביטוח..
- כשאתם פונים לחברת שירות, היו מוכנים לספק את שם המשפחה, השם הפרטי, מספר הפוליסה ותקופת התוקף, שם חברת הביטוח, הסיבה לחיפוש עזרה, מיקומכם (מדינה, עיר, כתובת), קוד ומספר טלפון ליצירת קשר..
- במהלך הטיפול עליך להיות קשוב מאוד לכל המסמכים הרשמיים המאשרים את פעולות הרופאים ורכישת תרופות.
להלן רשימת המסמכים שיש להגיש לרוב חברות הביטוח:
- בקשה לתשלום ביטוח;
- חוזה ביטוח (פוליסת ביטוח מקורית);
- תעודת זהות של המבקש (דרכון מקורי);
- בעת הטיפול בילד - תעודת לידה / דרכון (מקור);
- אישורים וחשבונות של מוסדות רפואיים (על נייר מכתבים עם החותמת המתאימה) הכוללים מידע על הנהלים הרפואיים שבוצעו, משך הטיפול, רשימת השירותים הניתנים, בחלוקה לפי תאריך ועלות וכן הסכום הכולל שישולם;
- מסמכים המאשרים את עובדת התשלום עבור טיפול, תרופות ושירותים אחרים;
- מרשמים שנקבעו על ידי הרופא בקשר למחלה זו, וקבלות מבית המרקחת המציינות את עלות כל תרופה שנרכשה;
- הוראות לבדיקות מעבדה וחשבון מהמעבדה עם תאריכים, שמות ועלות השירותים.
אנו מקווים כי טיפים אלו יעזרו לכם לא להתבלבל במקרה של אירוע מבוטח. אבל כמובן שעדיף להסתדר בלעדיה. תשמרו על עצמכם ותנוחו טוב!
הועלה על ידי מיכאיל אפימוב, מנהל הביטוח, INTOUCH