כיצד לבטל הזמנה ב- Booking com
מערכת ההזמנות באינטרנט מקוונת Booking.com היא אחד השירותים הפופולריים ביותר בקרב הרוסים לחיפוש והזמנת לינה עם תכנון נסיעות עצמאי. אך לא תמיד הכל הולך לפי התוכנית ויש מצבים שצריך לבטל את ההזמנה. בואו נשקול ביתר פירוט כיצד ניתן לעשות זאת בהוראות ההוראות שלי.
הוראות מפורטות כיצד לבצע הזמנה ב- Booking.com תוכלו למצוא כאן: איך להזמין מלון בבאקינג.
תוכן המאמר
מדיניות ביטול הזמנות
הדבר הראשון שאפשר לומר על ביטול הזמנה ב- Booking.com הוא שיש לכם את האפשרות לעשות זאת ללא כל עונש, אך תנאי הביטול של מלונות שונים עשויים להשתנות. לכן, אפילו בשלב בחירת חדר והזמנה, בחנו היטב את התנאים לביטול ההזמנה שקבע המלון. בדרך כלל, אתה יכול לבטל את ההזמנה בחינם אם תעשה את זה תקופה מסוימת לפני ההגעה (בין 1 ל 30 יום, תלוי במלון המסוים), וחלק מהמלונות עשויים אפילו לחייב אותך בסכום השווה ליוקר המחיה בחדר ללילה אחד.
בבחירת חדר המלון בפעם הראשונה, אנא שימו לב למדיניות הביטול. במקרה זה, מספר כרטיס האשראי שלך אינו נדרש להזמנה והביטול הוא בחינם:
כשבוחרים תאריכי הגעה ספציפיים, האתר מפנה את תשומת לבך עד כמה ביטול ההזמנה יהיה בחינם עבורך:
כיצד לבטל הזמנה בהזמנה
מיד לאחר ההזמנה
מייד לאחר ביצוע ההזמנה באתר ההזמנות, תחת ההודעה כי נשלח דוא"ל לאישור לדואר שלך, יהיה קישור «בטל את ההזמנה או בצע שינויים», על ידי לחיצה עליה תוכלו לבצע מייד התאמות.
בחשבונך
אם יש לך הרשמה ב- Booking, אתה יכול לגשת לאתר כמשתמש מורשה, ובחשבונך תוכל לבטל כל אחת מההזמנות שלך או לשנות אותה.
באמצעות קישור במייל
בשלב הבא, חשוב על המקרה כשאתה מזמין מלון ב- Booking.com כמשתמש שאינו רשום או לא מחובר.
אם ההזמנה הייתה רק לפני מספר ימים וכבר סגרתם את דף ההזמנה, עליכם לעבור לדואר האלקטרוני שציינתם בעת ביצוע ההזמנה. שם אתה צריך למצוא מכתב המאשר את הזמנתך. הוא מכיל קישורים לשינוי או ביטול הזמנה. אתה יכול להשתמש בהם במידת הצורך. על ידי פתיחת דוא"ל לאישור הזמנה שנשלח על ידי Booking.com, אתה יכול לראות מייד שני קישורי ביטול.
קישור ראשון «בצע שינוי בהזמנה»:
וכפתור הקישור השני הוא «ביטול הזמנה»:
שני הקישורים מובילים לדף הזמנה אחד, בו תוכלו לבטל את ההזמנה לצמיתות. תחת כפתור הביטול האדום כתוב כמה זמן הביטול יהיה בחינם:
לאחר לחיצה על הכפתור האדום בחלון המוקפץ, תוכלו לבחור את סיבת הביטול ושוב לאשר את החלטתכם:
זהו, ההזמנה מבוטלת! על המסך תופיע הודעה על ביטול ההזמנה בהצלחה ובאילו תנאים היא בוטלה. במקרה זה - בחינם:
נ.ב. אני מזכיר לכם למי שאינו יודע שבמקום לבצע את ההזמנה עדיף להשתמש בשירות RoomGuru, המאפשר לכם לגלות מחירים למלון מסוים במספר מערכות הזמנה בבת אחת, כולל בהזמנות. כך, תוכלו לחסוך כסף על מלונות, מכיוון שהמחירים שונים זה מזה.